何日か前に・・・

ご質問ありがとうございます。
代表の木田が回答させて頂きます

おっしゃる通りです。
ご覧になっている他の方も、そう思っていらっしゃるかと思います
質問の意図をあまり汲み取れていないな、と。

その部分は、今後慣れていくにつれて改善できるかと考えております。

それよりも早急に必要なことは、
「正直にとがった意見を出すこと」だと思っております。
それが薄まると、質問者の意図を読み取った模範的な回答がされたとしても、
だれもこの質問箱を読まなくなっている、と考えております

ここに書かれる回答はクラブスタッフが自分の名前を名乗って答えた時点で全てクラブの正式回答です。
神谷の回答含めて。
回答の質が低いのであれば、それが現状のユニバース倶楽部の質です。
それが上がっていくのか、下がっていくのか、今後見ていてもらえたらと思います

回答に対してのコメント機能は、たぶん質問者様からしたらメチャクチャ欲しいとは思いますが、あえてつけませんでした。今後もたぶんつけません。

当初、この質問箱の機能を作る際の要件定義書の段階では、「質問箱」ではなく「掲示板」でした。そこから「ヤフー知恵袋」「価格ドットコム 質問」と経て最終的に「弁護士ドットコム」のような体裁に決まりました。
回答者はその道のエキスパートに限定し、必ず名乗ってから回答する、というスタイルです

その理由は、質問→回答→回答に対する意見や質問→それに対する回答
という流れにしてしまうと、スタッフの本業がおろそかになってしまう、という懸念です。
全ての質問に対してサービス改善などの形で回答するのが一番良い形かと思うのですが、質問に対して言葉で返す、（どうやったらこの流れが収まるんだろう、と考えて適当に諌めるような回答して、それが炎上する）
これは本来のサービスに対して悪影響を及ぼすと考えました

とはいえ、グサッと鋭いご質問には、こちらも真正面から回答することで、自分たちの認識が日々深まっていることを感じています。ありがとうございます。