会員の皆さまから「個人情報は大丈夫なのか」というご質問をいただいています。他社のサービスで個人情報の流出が報じられるなか、ご不安に思われるのは当然のことです。
その説明責任を負っているのは、現場のコーディネーターではなく、代表を含む私たち運営の幹部です。ごまかさず、逃げずにお答えするため、この特設コーナーを設けました。
技術に関するご質問には当社のエンジニアが、運営に関するご質問には運営の責任者がお答えします。匿名でご質問いただけますので、気になることは何でもお寄せください。

このコーナーに質問する

匿名で質問できます。いただいたご質問は内容を確認したうえで、このページに公開します。

✏️ 質問を投稿する

公開中のご質問と回答

1件
運営 📅 2026/10/15

最近、企業や団体でサイバー攻撃による情報漏洩が相次いでいます。 御社は最新の注意を払われて保護に取り組まれているという理解でよろしいでしょうか。 ※実際の問い合わせを質問として転載させていただきました。

💬 前澤(スタッフ)さんの回答: ご質問ありがとうございます。 はい、そのご理解で間違いありません。会員様の大切な情報をお預かりしている以上、細心の注意を払って保護に取り組んでおります。 正直に申し上げますと、どれだけ対策をしても「絶対に漏れない」と言い切れる会社はありません。 ユニバースも同じです。 だからこそ、次のことをおこなっています。 ・個人情報保護の第三者認証「JAPHICマーク」を取得し、外部機関の審査を受けております ・通信はすべて暗号化しております ・社内システムは担…
回答 3件 回答を読む →