女性会員です。

経営企画室の前澤もお答えします。 星の増える件ですが、減らす方はすぐ減らすのに 増える方は、なかなか増えないという印象です。 そのために、以前には存在しなかったガイドラインができたのですが 星が増える条件は １．スタッフからの連絡に対するレスポンスがいい場合 　殆どの返事が2時間以内に来ており、その文面も丁寧な場合は、★1つ評価を上げます。 ２．良いフィードバックが続いた場合 　3人以上連続で、礼儀や対応の良さ等の評価が高いご意見があった場合は、★1つ評価を上げます。 （ただし、★1つ評価を下げるような悪いフィードバックが無い場合のみ） ３．特にトラブルがないデートが続いた場合 　5回以上、デートでの遅刻やキャンセル、日程変更もない場合は★1つ評価を上げます。 です。 今回は「3」に該当しているはずですね。 それで上がっていないのは確かにおかしいのですが きちんと逃げ道を用意してあって あくまでもガイドラインなので、実際の判断とは異なるケースもあるようなことが書かれています。 でも、でも、それはあんまりです。 逃げ道は多分クレーマー対策ですので、きちんと活動している人には ガイドライン通りの評価をするのが当たり前です。 ということで 質問箱の下にあるお問い合わせから https://universe-club.jp/help/contact/ 前澤宛に、ご連絡いただけませんか？ 条件に該当しているかお調べして、結果をご報告します。 もちろん、質問された方以外でも、自分はどうなってるのという方からでも構いません。

男性会員シアトルです。 感覚的に、８割以上は星３つですね。たまにキャンセルとか、レスポンス遅い人は星２に下げられてます。星１はほとんど見ません。星１になるモチベーションだと退会してるかな。 星４星５に上がるのは、オファー殺到でフィードバックもいい人みたいです。女性会員様も、このまま行けばいつかそのうち星増えるかも？