東京支店はスタッフ足りていますか？サービスの品質が悪いと感じるのですが。

久しぶりに前澤がお答えします。

実は同じように思っていました。

東京は朝出社するとメールがたくさんたまってます。
こんなに？
と思うほどです。

それを朝出社したスタッフはすごい勢いで処理してくれています。
でも、その後もどんどんメールが来るので、
なかなか未処理のメールが0にならなかったりします。

凄腕のスタッフもいますので、そういう日は未処理メールがどんどん減っていきますが
それでも・・・
となると
スタッフ足りないのかもしれません。

でも、まだまだ工夫できるところはあると思いますので
改善できるところは改善していけるように
満足いただけるサービスを提供できるようにしていければと思っています。

これからも、今回のように、サービスが悪いと感じたときは
教えていただけると助かります。

直接メールや電話でもお受けしますので
随時教えてください。