オファーして日程が決まったので、セッティング料金を支払いましたが、その後日程変更お願いした。ユニバースさんから一度ポイントでセッティング料金返還され、新たに日程が確定したところ、女性のセッティング金額がUPしているので、追加でお支払い依頼が来ました。

＞一度ポイントでセッティング料金返還され ということは、質問者さんがオファーをキャンセルしたという事ではないかと思います。 日程変更ならセッティング料の返金はあり得ません。 つまりは、ここには理由が書かれていないですが、質問者さんがなにかきにいらないことがあってキャンセルを申し出たという事だと思います。 通常はキャンセルはお受けしないのですが、理由に正当性を感じたのでキャンセル受けたのかなと思います。 ＞新たに日程が確定したところ 新たに日程が確定する前の話が抜けているようですが、この流れからすると キャンセルした後に再度オファーしたのではないかと思われます。 ＞女性のセッティング金額がUPしているので、追加でお支払い依頼が来ました。 オファーした時点でのセッティング料金がかかるのは昔からのルールです。 女性の人気があれば、クラスアップします。 ゴールド女性がプラチナになったり、プラチナ女性がブラックになったりすることもあります。 最初ゴールドでオファーしてキャンセルしたらその分が戻っているはずです。 その後プラチナになった場合はプラチナ料金がかかります。 差額の支払いは当然必要になります。 ＞一度　セッティング料金お支払いしているのであれば　その金額で日程変更すのが なぜ最初に日程変更を言わずにキャンセルといったのか？ そこが今回の最大のポイントです。 キャンセルしたのに、日程変更というあたりが謎です。 もう一度言いますが、日程変更では返金はありません。 ＞納得できないので　今回キャンセルして欲しいと　ユニバースの担当者に連絡すると、評価下げさせてもらうと言われました。 セッティング後にキャンセルすれば評価が下がるのは女性も同じです。 男性も女性もセッティング後にキャンセルすれば評価は下がるのです。 書き方が悪意に満ちていますが、当たり前のことを言っただけではないでしょうか？ むしろ、ここまでスタッフを振り回して、評価が下がるだけでいいとは、優しいスタッフだなと思いました。 合わないようなので強制退会でいい気がしますけどね。 ちなみにですが、担当スタッフと普段から紳士に対応していれば すぐの再オファーであれば、前と同じセッティング料でいいですよ 位の対応はするのではないかと思うので（キャンセルから再オファー迄1週間以上あくと、なかなかできないですが） マックさん >担当スタッフの言い分も聞きたいから、ちょっと調べてみてくださいよ。 調べてみます。 ただ、もう少しヒントがあれば誰だったかわかると思うのですが、この情報だけだと情報が少なすぎて特定が難しそうです。 せめてどこ支店だったとか、何日だったとかがわかれば・・・ 本人から俺だよ！って連絡来ないかな？ ＞これは推測ですね。流石に質問者に失礼では？ 推測だったので消しておきました。 ＞木田社長素晴らしい。 ＞前澤さんもユニバの同僚に変な詮索して煙たがられたら社内の雰囲気悪くなるから社長登場で良かったんじゃないかな。 社長登場で良かったです。 もっとも、こういうのは気になるので社内調査は進めています。 本人から連絡が来るのが一番いいのですが、社長のメアドがのったので、そっちに連絡しますよね・・・

女性会員の夜桜です。 キャンセルしたのは質問者様の都合なんですよね？ それでしたら、気持ちは分かりますが、仕方ないと思います。 ある商品の供給不足対策のため、価格改定をすることにしました。 価格改定前のキャンセルには快く応じました。 価格改定後の受注は新価格で対応したところ、キャンセル時よりも価格が高くなっている、納得がいかないとクレームが来ました。 と、いうことですよね？ ここまでは一般論ですが、キャンセル規定はどうなっているのでしょう？ ＞男性が大人5万提示して、夜桜さんが日程変更お願いしたところ、日程変えるなら3万だ、って言われたら ちょっと違うパターンなんですけれど、大人は5で、って話だったんですが、パパがいつも宿泊しているシティホテルだと私の声が響くから気になるって言うんです。そこで、ラブホを提案されて、異論はなかったのでラブホに行ったんですけど、ラブホ代をお手当てから引くって言うんです！ それで結局、その時は4だったんですよね。 ちょっと、もやっとしましたけれど、まぁいいかとなりました。 声が気になるのはパパ(私は気にならない)、ラブホを提案したのもパパ(別に私はシティホテルで構わない)、なのにお手当減額は違うんじゃないかと思った次第です。 まぁ、そのパパのエッチはとても気持ちいいので、継続したいから、いいことにしました。 この時の問題点は事後に告げられたことです。 ラブホに入る前に言ってくれれば、できるだけ静かにするからパパのお部屋に行きましょう、って言ったのに。 マックさんの言う通り、事前の合意形成は大切ですね。 質問者様がポイントで返還された時に、日程変更なのにポイントが返還されたのはなぜかを聞いていれば、違った結末だったかもしれませんね。 私も事前に、ラブホでもお手当て変わらないですよね？って聞いておけば良かったんです。パパたちも限られた予算でパパ活しているのは分かっているので、事前に聞かなかった私の落ち度でもあります。

私はこれは質問者に100％同情しますよ。 「日程変更」と「キャンセル」は違います。質問者がキャンセルして再度オファーしたのなら、その時点で料金が値上がっていたとしても、仕方ないですが、質問者の意向は「日程変更」だったんですよね？それは認められないからキャンセルとしていったんポイントで返還になったんだと思います。この時点でクラブ側は「キャンセル」と認識して、質問者はあくまで「日程変更」の認識だったわけですが、クラブ側が「日程変更では無くキャンセルになります」と明言して説明しなければなりません。おそらくそれが無かったんでしょう。 そして、新たな料金が高かったので、質問者はオファー止めたわけですが、その前のオファーはキャンセルであったなら、質問者がオファー止めたのには何の咎もありません。そもそもこの場合は「オファーしようかな、やっぱり止めとこう」となった場合とまったく変わらないからです。それを前回のオファーの続きのように、クラブ側が勝手に解釈して「評価を下げます」と言っている。前回の続きというなら、値上げ前の料金を適用するべきです。 夜桜さんは、女性の立場だから考えにくいのかもしれませんが、男性が大人5万提示して、夜桜さんが日程変更お願いしたところ、日程変えるなら3万だ、って言われたら、いくら夜桜さんの場合は性欲処理が第一だとしても、なんか納得いかなくないですか？それで3万ならやめときますって言ったら「約束が違う、クラブにクレーム入れる」って男性が言ってきたと。構造同じですよ。 ぶっちゃけ、私も過去に3回ほど、クラブの対応で嫌な気分になったことあります。嫌なことは忘れることにしてるので、どんな内容だったか今思い出そうとしてもマジで思い出せないんだけど。思い出したら追記します。 富裕層相手の商売って、相手を気持ちよくしてなんぼですよ。言葉でゴマすりゃいいってもんじゃないし、規約がどうのこうのでもない。ていうか規約があいまいなところは、相手を立てる。そうすれば相手だって馬鹿じゃ無いから、自分を立ててくれたんだなと感じて、また金遣ってやろうって気になる。そういうイロハを知らないなって思うことはありましたね。 質問者さんはご愁傷様。これ読んだ前澤さんなり木田さんなりが「こりゃいかん」と思って担当者特定して事情を聴いて誤解を解くなり教育するなり善処してくれればいいですが、それが無いならそういう会社って言うか組織なんですよここは。社員多いから現場の判断が微妙なことよくあるんだよな。ということで、私の回答で若干は腹の虫が収まってくれたら幸いです。 追記 仮に担当者が規約にのっとった対応したとしても、この場合は規約そのものの不備というかバグなのは、普通に相手の立場になって考えればわかる話だから、担当者はすくなくとも「そうですよねーおっしゃることわかります。ちょっと上と相談してみます」くらいの相手に寄り添う対応しなければなりません。それが窓口ってもんだ。「汚ねージジイたちの下の世話してやってんだこんな仕事早く足洗っていい転職先無いかなー」って考えだと相手には永遠に寄り添えないし、転職したとしても絶対にうまくいかないよ。どんな仕事でも相手の立場考えるって大切だから。 再追記 ちょっと質問者に寄り添いすぎたかな？あくまて質問者の書いてることが本当ならの話です。担当者の方からも聞き取りしないと公正な判断出来ないでしょうね。 Fuuさん ＞日程確定となった後のデートについては、会員の都合によるキャンセルや会員の差し替えは原則できません。 「原則できない」けとこの場合はできたわけだ。 第２項 「会員からのキャンセルの理由や行動が悪質な場合は、事前に支払われたセッティング料はポイント、現金にかかわらず返金できないことがあります。」 とあるので、キャンセルの場合、悪質でなければ返金されると考えられます。 なのでやっぱりこの時点でいったん話終わってて、新たなオファーはその時点でのオファー料金でという倶楽部スタッフの判断は問題ないと思うけど、それならオファー辞めると言った質問者に対して「評価下げる」は言い過ぎだと思うよ。 売り上げ増やすために必死だったのかな？ もしも質問者が「後日再オファーするのでキャンセルして欲しい」と言ってキャンセル認められたのであれば、条件付きキャンセルってことになるけど、その場合私だったら「再オファーはするけどいつするとは決めてない。再オファーしないと言ってるわけじゃない」と言い返すな。仮に私が倶楽部側であつても「解りました。ですが条件付きキャンセルだったのでいつかは再オファーしてくださいね。いえ決めてないのでいつかで結構です」と言って穏便に済ますな。「評価下げます」なんて口が裂けても言わない。そんなこと言ったらユニバの評価下げることになるからね。 前澤さん ＞ちなみにですが、担当スタッフと普段から紳士に対応していればすぐの再オファーであれば、前と同じセッティング料でいいですよ位の対応はするのではないかと思うので いや、私の印象じゃそんな対応してこないと思うよ。確認しなければわからないけど。 あと「ポイントで変換」とありますが、質問者が現金で払ったのならば、この時点でキャンセルのペナルティー受けているとも言えますよ。会計上ユニバの売り上げになつてるわけでしょ？ 担当スタッフの言い分も聞きたいから、ちょっと調べてみてくださいよ。どっちが良い悪いじゃ無くて、顧客からのクレームって組織や規約の改善につながるから、有難い質問だと思うよ。 木田社長素晴らしい。 前澤さんもユニバの同僚に変な詮索して煙たがられたら社内の雰囲気悪くなるから社長登場で良かったんじゃないかな。

長くて途中で追えなくなったんですが人気女性やタイミングによってはそういう事もあるんだなと

斜め回答で恐縮です。 私は人気になりそうな女性は瞬間分かるので、セッティング料が上がることを見越して速攻でオファーします。 ゴールドからブラックまで昇格する女性はたまにですがいらっしゃいますよね。

ポイントでオファー代が返金は女性が当日キャンセルがあった時に何度かありました。 今回質問者がオファーして日時決定して先方と合意した後に日程変更を希望した場合は質問者都合のキャンセル扱いになると思います。 私もオファー確定後に日時変更打診されて都合合わなければもちろん断りますが、その際は女性都合キャンセルです。まぁ一度もありませんが。 で、再オファーで日時合意した際にクラスアップのタイミングにぶち当たってしまった件に関しては再オファー時にクラブ側も一言入れないのはさすがに不誠実ですね。 まぁクラブ担当側の意見も聞いてみないと実際は判断できませんがご参考までに。

Fuuが間違ってたら教えて欲しいのですが Fuuの理解では もともとのキャンセルの取り決め 倶楽部の規定では 第9条（デートセッティングのキャンセル） 1項、2項を変更します。 変更 1. 日程確定となった後のデートについては、会員の都合によるキャンセルや会員の差し替えは原則できません。日程確定後に、デート予定となっている会員がプロフィールを変更することがあります（会員が当社の承認を要せず自由に変更できる情報に交際タイプも含まれますが、それに限りません）が、この場合も会員はデートをキャンセルすることができません。 デート日程決定後のキャンセルはできない 日程変更も理論上は決まったものを変える ので、キャンセルと同じ 本来はキャンセル規定上は返金はしなくて 良いが、とはいえどうしても都合悪く 変更したい場合があるため、便宜上 男性にはポイントを返して再度セッティング できるチャンスが与えられている という認識です そうなると、いったん日程変更＝キャンセル した間にセッティング料が変わってしまう のはやむを得ないとも言えるかと どうしてとその人にオファーしたければ 追加で払う 払いたくなければ、別の以前と同じクラス の人オファーする ポイント返還は規定外の温情措置の理解 で、ポイントで帰ってきてよかった と思うべきものかもです。規定がかわり 決定後キャンセルは100% ポイント返ってこないになるとそれこそ きついです 評価下げると言われた は本当かどうか疑いますが 評価下げられたくなければ、素直に従う 普通は男性本人には何も言わないで 倶楽部は評価は下げると思いますので、、、

質問者さんは日程変更のつもりなのに、キャンセル＋再申込扱いになったということですね。 質問者さんの気持ちは十分わかります。 ただ、倶楽部側にも言い分があるでしょうから、そちらも聞かないと判断できないですね。 なんとなくですが、日程決定したら、そのような履歴が残るので、それからの日程変更はキャンセルと同じ扱いになるのかもしれません。 そのあたりは事前に説明があったほうがよいですね。

日程変更やキャンセルって出来るんでしたっけ？ 多分そんな(倶楽部や相手女性に迷惑かけるような)ことはしたことないと思うので… 質問者様は(その時の料金を支払うのは)仕方ないのではないでしょうか？二重に取られないだけマシと考えてもいいように思います…質問者様の都合での日程変更ならば… 一度オファーした女性が素敵だったので、上がってしまったと考えれば良いのではないでしょうか… 男女間のことでは、男性がどうこう言っても仕方ない(心象悪くなるだけ)と思います。 退会させられないだけマシじゃないですか… ＞ちょっと質問者に寄り添いすぎたかな？ マックさんはその思ったままの回答が良いと思います。 相反する回答や意見があるから、どんなことでもこの質問箱でも価値が出ると思います。 どっち寄りに偏るのは良くないと思います。 特に男女間のことは、そもそも男女が相異なるものだし 性格のSとMも、お金か交際かも、時間の長短も、どれも逆で相反するものが存在し、様々に異なるから面白いとも言えると思います。 男女の出逢いだと、女性を喜ばせる男性が歓迎されるので、男性側は、Fuuさんの言うように ＞素直に従う せずに何か言った時点で即負けです。 ＞納得できないので　今回キャンセルして欲しいと　ユニバースの担当者に連絡する ような会員は倶楽部側は歓迎できないので、要注意人物の烙印は消えることはもうないと思います。 倶楽部の評判を下げそうな会員は男女どちらも退会にしたいなあと考えるのが本音と思います。 倶楽部側も女性会員も潔くない男性は居て欲しくないなあと思ってると思います。紹介はしてくれるけど何も保証は出来ない当事者同士しか分からない責任の取れない提供をしてるだけに…