スマホでコラムやキャンペーンのページを見ようとすると、チャットのシステムが立ち上がり、消す事が出来ません。

前澤がお答えします。

チャットシステムは消すことがでるはずなのですが（正確には最小化ですが）
不具合でも出てるのかなと思って、今ｉＰｈｏｎｅで確認したところ、右下の×を押すことによって最小化できました。

また、コラムページではチャットは立ち上がらないようにしているはずなのですが
不具合でもあるのかと思い確認したところ
こちらもチャットシステムは立ち上がりませんでした。

スマホの機種によって動作が違うのかもしれませんので
スマホの機種名と、ＯＳのバージョンと、具体的にチャットを消せないページを
登録している支店まで連絡いただけませんでしょうか？