会員の皆さまから「個人情報は大丈夫なのか」というご質問をいただいています。他社のサービスで個人情報の流出が報じられるなか、ご不安に思われるのは当然のことです。
その説明責任を負っているのは、現場のコーディネーターではなく、代表を含む私たち運営の幹部です。ごまかさず、逃げずにお答えするため、この特設コーナーを設けました。
技術に関するご質問には当社のエンジニアが、運営に関するご質問には運営の責任者がお答えします。匿名でご質問いただけますので、気になることは何でもお寄せください。
その説明責任を負っているのは、現場のコーディネーターではなく、代表を含む私たち運営の幹部です。ごまかさず、逃げずにお答えするため、この特設コーナーを設けました。
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1 questions
Operations
📅 Oct 15, 2026
Recently, there have been a series of data breaches caused by cyberattacks targeting companies and organizations. Is it correct to understand that your company is taking every possible precaution to protect its information? ※This question is reproduced from an actual inquiry.
💬 Answer from 前澤(スタッフ):
Thank you for your question.
Yes, that understanding is correct. Since we are entrusted with our members’ important information, we take every possible precaution to protect it.
To be completely honest, no company can guarantee that information will “never leak,” no matter how many safeguards it has in place. Universe is no exception.
That is why we take the following measures:
・We have obtained the JAPHIC Mark, a third-party certification for personal information protect…
Answers: 3
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